Hvert år udfører vi tilfredshedsundersøgelser blandt vores borgere indenfor områderne ledsagelse, Det Specialiserede Socialområde (DSS) samt SPS (Specialpædagogisk støtte).
Målet med tilfredshedsundersøgelserne er at undersøge og derigennem øge livskvaliteten hos borgere med en ordning via DUOS, samt sikre den kvalitet vi leverer.
Vi undersøger bl.a.:
- Tilfredshed med DUOS som leverandør
- Det personlige match med de udførende medarbejdere
- Udbyttet af de bevilgede timer
Se resultaterne her
Du kan se de seneste landsdækkende resultater herunder, eller kontakte os for resultater på din specifikke kommune.
Resultater på tværs af studiementorer, sekretær, støttepersoner og praktisk hjælp
Generel høj tilfredshed med støtten

“Jeg kan åbne mig op for de problemer jeg har, uden at min mentor dømmer. Min mentor roser mig meget og det kan mærkes indeni.”
Støtten bidrager i høj grad de studerende til at komme godt igennem deres studie

“Hun har vækket min indre motivation og tro på at jeg nok skal klare mig igennem studiet helskindet.”
Meget høj grad af personligt match mellem studerende og SPS-støtteperson

“Hun er den eneste udover min psykiater, der fuldt ud har forstået, hvorfor man er handicappet som autist med ADHD.”
Meget høj tilfredshed med DUOS som leverandør

Det var den hurtigste behandlingstid og der gik ikke mere end en uge så var kontaktperson fundet og det er også en yderst kompetent kontaktperson der er fundet.
Meget høj grad af personligt match mellem borgere og hjælpere

Kontinuitet og kendskab til vores forhold er afgørende, så derfor er det vitalt at der ikke er udskiftning ofte – og vi føler os privilegeret, at der er relativt få udskiftninger.
Det er nemt at komme i kontakt med DUOS

Jeg bliver altid kontaktet af en DUOS-person til tiden. DUOS er altid planlagt og har passende timing.
De fleste borgere oplever, at DUOS forstår deres behov

Jeg har oplevet en oprigtig vilje til at hjælpe, og meget forstående medarbejdere der formår at finde den rette person til os.
De fleste borgere oplever at få et godt udbytte af de bevilligede timer

Som familie er vi meget trykke og tillidsfulde. Der er en stor ro på os som forældre, når vi går hjemmefra.
De fleste borgere vil anbefale DUOS til andre

Har anbefalet jer til familier i samme situation.
Borgerne er tilfredse med deres ledsageordning i DUOS

“Det er altafgørende at have en ledsager for at kunne opretholde et liv udenfor hjemmet. Og ikke bare kun være i sit eget hjem. Det er livskvalitet. Frem for at jeg bare eksisterer.”
Ledsageordningen bidrager i høj grad til øget livskvalitet hos borgerne

“Det holder mig tættere på et normal liv, kulturelle begivenheder, kirken, cafebesøg osv.”
Borgerne har i høj grad mulighed for at deltage i de aktiviteter, som de gerne vil

“I øjeblikket går jeg til svømning i varmtvandsbassin sammen med min ledsager og så handler vi bagefter og laver gerne en lille udflugt.”
Der er i høj grad et personligt match mellem borgerne og deres ledsagere

“Min ledsager og jeg passer perfekt sammen og forstår hinanden. Jeg elsker hendes humør og vores gode grin og vi kender efterhånden hinanden virkelig godt og samarbejder så fint. Hun er en meget elskelig dame.”
Kontakt os for resultaterne i din kommune
| Christina Feldborg |
| Fyn og Jylland |
| +45 2981 5976 |
| chf@duos.dk |
| Tommy Hass Hall |
| Sjælland og Midtjylland |
| +45 2783 1053 |
| thh@duos.dk |
| Jette Schmidt |
| +45 2961 6848 |
| jes@duos.dk |
| Benjamin Westphal Fensholdt |
| Sjælland |
| +21941260 |
| bwf@duos.dk |
| Jørgen Larsen |
| Hovedstaden og Nordsjælland |
| +45 2542 9636 |
| jol@duos.dk |
| Ayten Yigen |
| Midtjylland |
| +45 30949605 |
| ayyi@duos.dk |