På DUOS’ kontor midt i Skanderborg sidder pædagogiske og sundhedsfaglige driftsledere sammen og kan nemt og hurtigt sparre med hinanden om leveringen af den bedst mulige trivsel til borgerne.

”Det bedste er, at vi sidder sammen og kan udnytte hinandens fagligheder og perspektiver på opgaverne. Vores team vokser og får løbende nye erfaringer tilført, og det løfter kvaliteten for både os, vores borgere og vores medarbejdere.”

Det siger Anne Lise, ydelseschef for Særlig Omsorg, Vest, i forbindelse med, at DUOS har åbnet kontor i Skanderborg som led i at levere bedre trivsel til borgerne i endnu flere kommuner vest for Storebælt.

Vi ser det enkelte menneske

Anne Lise er selv oprindeligt uddannet sygeplejerske, har en specialistuddannelse som sundhedsplejerske og sad i 4 år som leder af sundhedsplejen i en kommune, inden hun i marts 2025 kom til DUOS.

”Jeg har jo ikke været så længe i DUOS, men jeg er meget glad for at være her. DUOS passer godt til mig, fordi vi sætter en ære i, at tingene er i orden, og at vi løser de opgaver, vi siger ja til. Samtidig ser vi det enkelte menneske, den enkelte borger, og det betyder meget for mig,” fortæller Anne Lise og fortsætter:

”Vi giver plads til, at en familie kan få lov til at være familie – også selvom de er givet nogle svære vilkår i livet. Når vi kommer ud til en familie, som skal have hjælp første gang, så hjælper vi dem også gennem processen. Det er ikke altid nemt at være pårørende til en borger, som har brug for hjælp, der er så meget praktik. Derfor sørger vi altid for at holde de pårørende inde i loopet og have en åben dialog undervejs.”

Et sæt af tandhjul, der arbejder sammen

Gennem sine snart 25 år i sundhedsvæsenet har Anne Lise oplevet en stigende kompleksitet i de opgaver, kommunerne har brug for hjælp til at få løst. Og det stiller krav til samarbejdet på tværs af kommuner og leverandører, forklarer hun:

”Vi er dybt afhængige af hinandens fagligheder og perspektiver og er nødt til at arbejde tæt sammen om at hjælpe borgerne. Man kan sige, at vi er et sæt af tandhjul, der skal arbejde sammen for at løse opgaven. Hvis der er det mindste rust på et tandhjul, så kører det ikke optimalt – derfor skal vi hele tiden smøre de enkelte tandhjul gennem klare aftaler, klare linjer og transparens. Alene kan vi ingenting, men sammen kan vi alting.”

”Det er noget, vi er gode til i DUOS, fordi vi har mange forskellige fagligheder. Og vi skal dyrke det endnu mere, så vi hele tiden sikrer, at vi har de rigtige kompetencer i teamet. Det er også den bedste vej til at sikre, at alle vores tandhjul kører gnidningsfrit – og vi får skabt den bedst mulige trivsel for borgerne og deres familier.”

”Jeg synes jo, at alle familier med et barn, der er udfordret, skulle have lov til at møde en DUOS-medarbejder,” siger Anne Lise, som har haft et større DUOS-team i sit eget hjem og selv har oplevet det overskud, det gav hele familien til bare at være familie.