DUOS er blevet registreret som behandlingssted i Styrelsen for Patientsikkerhed
I DUOS er vores mål altid at sikre høj kvalitet, transparens og tryghed for både borgere og medarbejdere. Derfor er vi glade for at kunne meddele, at vi, som en af de første inden for området 1:1 hjælp i hjemmet, officielt er blevet registreret som behandlingssted i Styrelsen for Patientsikkerhed. Styrelsen for Patientsikkerhed er den overordnede tilsynsmyndighed i Danmark, som sikrer, at lovkrav efterleves på behandlingssteder, og at der leves op til patientsikkerheden.
Vi vil sikre kvalitet, transparens og tryghed for både borgere og medarbejdere
”Vi gør det ikke kun, fordi vi skal. Vi gør det, fordi vi vil sikre vores borgere en høj grad af patientsikkerhed, og så vores medarbejdere kommer trygt og sikkert igennem arbejdsdagen.” – Michelle Andersen, udviklingssygeplejerske i DUOS.
I takt med at vi i DUOS vokser, og der kommer mange nye og spændende opgaver ind, er der yderligere behov for systematisering ifm. procedurer – heriblandt procedurer til medicinhåndtering, dokumentation, hygiejne, interne audits, m.v. Vi valgte derfor i sommeren 2023 at ansætte to eksperter på området med omfattende erfaring fra det kommunale, hvor de bl.a. har været med til at gennemføre talrige audits og tilsyn fra Styrelsen for Patientsikkerhed.
DUOS’ kvalitetsprogram kræver en vedvarende indsats
Både vores udviklingssygeplejerske, Michelle, og lægefaglige konsulent, Bo, har været drivende kræfter ifm. registreringen. Fremover kommer de også til at arbejde videre med den løbende drift af DUOS’ kvalitetsprogram, samt den vedvarende indsats, det kræver, for konstant at ensrette, udvikle, opdatere og vedligeholde vores instrukser, procedurer og ydelser.
Derudover har vi et særligt fokus på vores dokumentationspraksis i de kommunale omsorgssystemer (CURA, Nexus m.fl.), som vi har adgang til hos nogle af vores komplekse borgere. Dette for at skabe transparens og genkendelighed for vores kommunale kunder og samarbejdspartnere, så vi bedre kan løfte opgaven omkring journalføring i fællesskab og sikre vores viden på tværs.
Vi tager skridtet videre
DUOS’ registrering som behandlingssted i Styrelsen for Patientsikkerhed markerer en milepæl i vores rejse mod konstant at optimere, ensrette og sikre den høje kvalitet af vores procedurer og ydelser. Og den løbende indsats fra DUOS’ kvalitetsprogram er kommet for at blive. Dermed sikrer vi, at både borgere og medarbejdere oplever høj faglighed, kvalitet og tryghed.
